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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
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È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

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Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

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Come posso contattare l'assistenza clienti?

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Domande frequenti

Che cos'è il Museo Nazionale Thyssen-Bornemisza?

Il Museo Nazionale Thyssen-Bornemisza è un museo d'arte con sede a Madrid che espone oltre sette secoli di dipinti europei.

Dove si trova il Museo Thyssen-Bornemisza?

Si trova sul Paseo del Prado, vicino al Museo del Prado di Madrid, in Spagna.

Quali tipi di arte presenta il museo?

La collezione del museo comprende antichi maestri, Rinascimento, Barocco, Impressionismo, Post-Impressionismo e arte del XX secolo.

Il museo fa parte di un distretto artistico di rilievo?

Sì, fa parte del "Triangolo d'oro dell'arte" di Madrid, insieme al Museo del Prado e alla Galleria Reina Sofía.

Qual è il contesto storico della collezione Thyssen?

Originariamente una collezione privata creata dal barone Heinrich e dal barone Hans Heinrich Thyssen-Bornemisza a partire dagli anni Venti.

Il museo ha collezioni speciali?

Sì, la Collezione Carmen Thyssen si trova al piano terra con ingresso indipendente.

Come possono accedere alle audioguide i visitatori?

Le audioguide sono disponibili tramite un'applicazione web per dispositivi mobili.

Il museo è accessibile ai visitatori disabili?

Sì, possiede il Certificato di Accessibilità Universale rilasciato da AENOR.

Sono disponibili servizi per le famiglie con bambini piccoli?

Sì, sono disponibili fasciatoi e sale per l'allattamento.

Quali sono gli orari di apertura del museo?

La collezione permanente è aperta dal martedì alla domenica dalle 10:00 alle 19:00, con orario limitato il lunedì.

Il museo offre visite guidate?

Sì, sono disponibili biglietti per visite guidate per migliorare l'esperienza dei visitatori.

Ci sono servizi disponibili all'interno del museo?

Il museo comprende un ristorante, una caffetteria, un negozio di souvenir, armadietti e connessione Wi-Fi gratuita.

Posso visitare le mostre temporanee?

Sì, il museo ospita mostre temporanee accanto alla collezione permanente.

Com'è l'edificio che ospita il museo?

Il museo è ospitato nel Palazzo di Villahermosa, restaurato nel XVIII secolo.

I visitatori possono scattare foto all'interno del museo?

Le politiche fotografiche sono in genere fornite in loco o attraverso i punti di informazione per i visitatori.

Come posso raggiungere il Museo Thyssen con i mezzi pubblici?

È possibile accedere al museo tramite le stazioni della metropolitana Banco de España o Sevilla e varie linee di autobus.

Esiste un biglietto combinato per visitare altri musei d'arte di Madrid?

Sì, il Paseo del Arte Pass consente l'ingresso ai musei Thyssen, Prado e Reina Sofía.

Gli animali domestici sono ammessi all'interno del museo?

Nelle informazioni disponibili per i visitatori non vi è alcuna menzione specifica delle politiche relative agli animali domestici.

Il museo dispone di Wi-Fi gratuito per i visitatori?

Sì, la connessione Wi-Fi è disponibile in tutti i locali del museo.

Ci sono armadietti per riporre gli effetti personali?

Sì, sono disponibili armadietti e guardaroba per la comodità dei visitatori.

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